Attain3 よくあるご質問(FAQ/Q&A)ご不明な点は、まずはこちらのページでご確認を

学習管理システム(LMS)Attain3FAQ(よくあるご質問とその回答)です。

インストールやセットアップ、使い方などでご不明な点がありましたら、まずはこちらのページをご確認ください。

 

製品全般

学習管理システム(LMS)とは何ですか。

学習管理システム(LMS)とは、学習教材の配信や成績などを統合して管理するシステムのことです。eラーニングを実施する際のOS(オペレーションシステム)とも言える重要な存在となります。詳しくはLMS(学習管理システム)とはをご覧ください。

Attain1、Attain2はあるのですか。

はい、あります。Attain1は業務用アプリケーションとして開発され、一般公開はされていません。Attain2はAttain3と同じくオープンソースとして2009年まで一般公開をしていました。

現在、2009年2月20日にリリースされたバージョン3.0.5において、Attain3の開発は終了させていただきました。Attain3の後継製品として、最新OS等に対応しているsmart FORCE(スマートフォース)があります。

購入/ライセンス

このLMSを使用するための費用は発生しますか。

いいえ、必要ありません。無料でご利用いただけます。

なぜ無料なのですか。

学習管理システムを無料にすることで、eラーニングの普及がさらに推進されるよう希望しているためです。

商用で使用する場合は、SATTへの許可申請は必要ですか。

いいえ、必要ありません。

サポート

無償サポートはありますか。

いいえ、Attain3はオープンソースのため、おそれいりますが無償でのサポートは行っていません。有償となりますが、SATTではサポートチケットサービスをご用意していますので、こちらをご利用ください。

インストール/動作環境

Attain3を実行するには、何が必要ですか。

下記が必要です。

  • Windowsサーバー、またはLinuxサーバー
    • Webサーバー
    • データベース
  • Adobe ColdFusion

詳細はAttain3の「環境設定」をご確認ください。

Attain3を管理者として実行するには、何が必要ですか。

ブラウザーのプラグインとしてAdobe Flash Playerのインストールが必要です。最新のバージョンでご利用ください。

Attain3をクライアント(生徒)として実行するには、何が必要ですか。

ブラウザーのプラグインとしてAdobe Flash Playerのインストールが必要です。最新のバージョンでご利用ください。

インストール・導入方法を教えてもらえますか。

有償となりますが、SATTが運営する企業向けITスクールm-Schoolにて、Attain3の導入と活用方法を1日で学ぶ学習管理システム Attain3 導入講座を開催しています。

トラブルシューティング

起動・ログイン

OSやブラウザーを新しくすると、うまく動作しません。

2009年2月20日にリリースされたバージョン3.0.5において、Attain3の開発は終了させていただきました。

そのため、2009年2月20日以降に発売・リリースされたOSやブラウザーでは、正常に動作しない可能性がありますのでご了承ください。

Attain3の後継製品として、最新OS等に対応しているsmart FORCE(スマートフォース)のご利用をおすすめします。

ログイン画面が表示されません。
  1. URLは正しく入力されていますか?
  2. Attain3実行するには、Adobe Flash Playerのインストールが必要です。
ログインできません。
  1. サーバーに「Adobe ColdFusion7」はインストールしてありますか?Attain3はサーバーとの通信用アプリケーションとしてColdFusionが必要です。
  2. データソース設定は完了していますか?データベースを登録後、ColdFusionの管理者画面でデータソースを設定する必要があります。詳細についてはインストール手順書をご確認ください。
  3. Application.cfmは正しく設定されていますか? インストール手順書をご確認のうえ、必要な値を登録してください。

学習の実施

コースの選択画面で、クリックしてもコースが選べません。

特定の環境下で、現象が確認されています。回避方法はサポート情報[Attain3]コースの選択画面で、コースや教材が選べないのページをご確認ください。

コースの選択画面で、コースの展開ボタン[+]をクリックしても教材が表示されません。

特定の環境下で、現象が確認されています。回避方法はサポート情報[Attain3]コースの選択画面で、コースや教材が選べないのページをご確認ください。

そのほかの環境でも、ブラウザーでAttain3を複数起動している場合は教材が表示されません。ブラウザーは1画面のみでご利用ください。

教材を選択すると「この教材は選択起動を許可されていません」と表示され、[実行]ボタンが押せません。
  1. マニフェストファイルの指定で、目次からの起動が許可されていないと、このメッセージが表示され教材を起動できません。マニフェストファイルを許可するように変更します。
  2. コースのインポート後に、Attain3または教材のURLを変更していませんか?マニフェストファイルを使用して教材をインポートすると、Application.cfmで指定したパスが保存されます。教材のURLを変更したい場合は、新しいURLで[コースのインポート]を再度実行します。
教材を起動しようとしても、何も起きません。

Attain3は教材を起動する際、ブラウザーのウィンドウを新しく開いて実行します。そのためブラウザーの「ポップアップブロック」機能が有効になっていると、教材が起動しません。「ポップアップブロックを無効にする」にするか、「許可するWebサイトのアドレス」にアドレスを登録する必要があります。

「ポップアップブロックを無効にする」にした場合、すべてのコンテンツに対してポップアップの許可を与えますのでご注意ください。

同様に、アンチウィルスソフトやGoogleツールバー、Yahooツールバーなどでポップアップブロック機能が有効になっている場合もありますので、ご確認ください。

教材を起動しようとすると、「情報バー」が表示されて実行できません。

ご利用のOSがWindows XP SP2以上の場合、情報バーが表示されて実行が停止される場合があります。「ポップアップブロックを無効にする」にするか、「許可するWebサイトのアドレス」にアドレスを登録する必要があります。

「ポップアップブロックを無効にする」にした場合、すべてのコンテンツに対してポップアップの許可を与えますのでご注意ください。

インポート

SCORM2004のマニフェストファイルをインポートしたのですが、教材が他のLMSのように動きません。
  1. SCORM2004のマニフェストファイルの仕様は、LMSによって異なる場合があります。Attain3では、すべてのマニフェストファイルを保証するものではありませんので、ご了承ください。
  2. ファイル名に日本語(2バイト文字)が含まれていませんか?Attain3は日本語のファイル名は利用できません。
ファイルのインポートでZipファイルをインポートするとエラーになります。
  1. Attain3のインストールディレクトリに保存されているApplication.cfm内の「Application.CONTENTS_DIR」として指定した場所に、zipファイルはアップロードされていますか?
  2. zipファイル内に日本語(2バイト文字)が含まれる名前のファイル、またはフォルダがあると、解凍に失敗する場合があります。半角英数字のファイル名に変更してください。
関連リンク

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