［各種ツール製品］
設定用Excelシートでエラーダイアログが表示される／ボタンが押せない
| カテゴリー | トラブルシューティング |
|---|---|
| 製品 | SATT 各種ツール製品 |
| 製品のバージョン | すべてのバージョン |
| 発生する Excel |
すべてのバージョン |
| 最終更新日 | 2014年12月16日 |
2014年12月10日に公開されたMicrosoft Windows Updateを実施すると、SATTが発売する各種ツール製品の「設定用Excelシート」が正しく動作しない現象が報告されています。
現象
下記の現象が確認されています。
- SATTの各種ツール製品に同梱されている「設定用Excelシート」を開く際、エラーダイアログが表示される。
■表示されるエラーダイアログの例
- ダイアログを無視して続行しても、「設定用Excelシート」内のボタンが押せない。
原因
2014年12月10日にマイクロソフトから公開されたWindows Updateにおいて、不具合が発生しているためです。
発生する環境
下記の環境において、現象が確認されています。
| OS | Microsoft Windows の各バージョン |
|---|---|
| Excelのバージョン | Microsoft Excel の各バージョン |
解決方法
マイクロソフト社より、下記トラブルシューティングが公開されています。
解決方法で提示されているように、キャッシュファイルを削除するとエラーは発生しなくなります。詳細については、上記マイクロソフトのページにてご確認ください。
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